Face aux besoins spécifiques des cabinets d’affaires en phase pre-deal pour les fusions/acquisitions (M&A), j’ai été chargé de concevoir, développer et lancer un nouveau produit DataRoom.

Le challenge était double :

• Développer un nouveau produit DataRoom répondant aux besoins spécifiques du marché M&A

• Assurer son intégration dans l’écosystème Closd tout en maintenant la simplicité d’utilisation qui fait la force de la plateforme

J’ai structuré mon approche autour de 4 axes stratégiques :

• Analyse & Discovery : Organisation d’ateliers et conduite d’entretiens avec clients et leads pour comprendre précisément les besoins du marché M&A

• Positionnement stratégique : Développement d’une DataRoom simple et intuitive pour se différencier de la concurrence

• Collaboration cross-fonctionnelle : Coordination étroite entre les équipes produit, tech, ventes et marketing

• Modèle économique : Élaboration et itération du modèle de pricing adapté aux besoins du marché avec CEO et Sales.

Notre implémentation s’est articulée autour de plusieurs initiatives clés :

Conception & Développement

• Définition des fonctionnalités clés : Q&A, traçabilité des actions, gestion des droits d’accès

• Mise en place d’un développement agile avec priorisation Impact/Effort

• Tests utilisateurs et itérations sur des versions bêta

Stratégie Go-to-Market

• Élaboration d’une stratégie de pricing. Itération et validation d’un pricing basé sur la capacité de stockage globale

• Création de contenu marketing ciblé (livre blanc, newsletters, webinaires)

• Rédaction de documentation  et mise en place d’un onboarding personnalisé

Optimisation & Suivi

• Implémentation de tableaux de bord KPI

• Segmentation des utilisateurs par cas d’usage et taille d’entreprise

• Programme d’amélioration continue basé sur les retours utilisateurs

Pour mesurer le succès du projet, plusieurs indicateurs ont été définis :

• Nombre de data rooms créées par mois

• Nombre d’utilisateurs actifs par data room

• Durée moyenne d’un projet M&A sur la plateforme

• Nombre de documents uploadés par projet

• Satisfaction des utilisateurs (NPS)

Performance Commerciale

• +500 projets créés en 9 mois

• Acquisition de 20 clients

• Augmentation de 35% de l’ARR

Satisfaction & Adoption

• Retours très positifs des utilisateurs sur la pertinence du produit

• Adoption rapide par les cabinets d’affaires cibles

• Produit ayant le meilleur potentiel de croissance

Perspectives d’avenir

• Roadmap d’évolution établie pour le marché midmarket

• Nouvelles fonctionnalités planifiées : NDA, caviardage…

Cette initiative a non seulement permis à Closd de pénétrer un nouveau segment de marché stratégique, mais a également établi une base solide pour une croissance continue dans le secteur des fusions-acquisitions.