L’analyse de la situation a fait émerger 4 défis majeurs à adresser :

• Une équipe technique limitée (6 développeurs)

• Une dette technique importante

• Des processus qualité insuffisants

• Une vélocité instable

• Structurer et développer l’équipe Tech & Produit

• Améliorer la qualité des livraisons

• Établir des processus durables

• Réduire la dette technique

Phase 1 : Leadership et Structure Initiale

• Prise en charge initiale solo de la transformation puis collaboration étroite avec le Head of Engineering recruté

• Aligner la vision technique & produit

• Co-construire la nouvelle organisation avec les parties prenantes

• Définir les processus de recrutement

Phase 2 : Recrutement et Organisation

• Mise en place d’un processus de recrutement structuré

• Recrutement stratégique : 2 PM, 2 designers, QA, devs

• Organisation en 2 feature teams spécialisées : Équipe Signature Électronique & Équipe Core

Phase 3 : Processus et Outils

• Implémentation d’outils clés : Pendo pour l’analyse, Productboard pour la roadmap, Notion pour la centralisation des connaissances

• Mise en place progressive de la méthodologie Scrum

• Création d’un workflow RACI pour la clarification des rôles et des synergies

Phase 4 : Culture et Collaboration

• Points produit hebdomadaires

• Sessions de mentoring régulières

• Programme de shadowing avec CSM & Sales

Métriques de Performance

• Augmentation de la vélocité de 30%

• Réduction significative du time-to-market (délai de mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités)

• Prévisibilité accrue des délais de livraison

Améliorations Qualitatives

• Amélioration significative de la qualité des livraisons

• Meilleure autonomie des équipes